it外包服務企業(yè)（）指針對技術外包服務提供商，按照不同的質量要求對服務提供商進行資質審核，經審核合格后再簽訂技術外包服務協(xié)議it外包服務，供企業(yè)自行組織技術人員在企業(yè)進行工作。是一家獨立的第三方質量評估機構，對外包服務提供商提供的技術產品、質量檢驗、售后服務進行審核和信用保證。

其他it外包服務企業(yè)對該組織的id代表性實體和代表性人員有合法、合格的審核、信用保證的要求。委托三家外包服務企業(yè)進行核查，其中兩家為大型it外包服務企業(yè)，一家是小型it外包服務企業(yè)。并且為選定的大型it外包服務企業(yè)增加了質量要求，以此來保證服務的質量。在審核環(huán)節(jié)中，審核對象為大型it外包服務企業(yè)，審核重點是it服務產品、服務質量，以及it服務提供商是否滿足其提供服務要求。

將根據(jù)審核結果，進行服務提供商接受的監(jiān)管環(huán)節(jié)的改進，因此會對審核合格it外包服務企業(yè)的整體質量有所改進。什么是it外包服務企業(yè)？it外包服務企業(yè)是特指作為一個外包服務提供商，具有獨立的評估審核機構進行質量評估，符合ifpi核查要求的其他it外包服務企業(yè)。it外包服務企業(yè)依照ifpi審核標準或質量標準，對服務提供商的技術外包服務進行評價、檢驗和驗證，向it外包服務提供商提供符合ifpi服務評價要求的it外包服務。

具體評價流程如下：其他it外包服務企業(yè)審核流程為：由指定的it外包服務提供商向it外包服務提供商進行評價、檢驗、驗證。it外包服務提供商必須從已確定的第三方獨立評估機構評估、檢驗、驗證。評估機構合法合格審核后，將結果發(fā)給服務提供商。服務提供商接到評估結果后，需根據(jù)其提供的服務進行審核。審核審核對象為大型it外包服務企業(yè)，對審核it外包服務企業(yè)的整體質量進行改進。

審核的結果會再次發(fā)回指定的it外包服務提供商進行另一次評估。一般審核需要耗時約30~90天的時間。這個審核過程中會進行：質量評估、檢驗驗證、驗證評估等各項評估工作。審核不合格者，不再通知重新評估。并會收回已經通知過的it外包服務提供商it外包服務，重新進行評估。依據(jù)iso/的要求，為保證it外包服務系統(tǒng)的安全性，it外包服務企業(yè)需具備完整的評審和質量管理體系框架，并按照iso/質量管理體系標準進行檢驗驗證工作。

it外包服務企業(yè)在評估不合格的情況下，不能自行承接從it外包服務企業(yè)提供技術外包服務的業(yè)務，需要其他有完整評審和質量管理體系框架的評估機構，根據(jù)企業(yè)。