深圳吉通數據中心運維管理系統基于ITIL運維服務體系架構。外包項目管理、供應商管理和備件管理。該系統可以根據需要下發詳細的故障排除工單和報告，為制定計算機維護計劃和IT資產采購提供依據。

1. 故障排除

系統可以登記機房各種信息故障報告請求，對故障解決過程進行跟蹤處理pc運維外包，記錄設備故障發生時間、處理過程、處理人員、處理結果等關鍵信息。

2. 知識庫管理

針對設備故障信息建立的知識庫，當管理員確認告警信息后pc運維外包，系統給出診斷系統和處理建議，確定告警原因，便于管理員快速排除設備故障和隱患。

3.庫存管理

建立庫存設備數據信息，管理設備狀態變化，為管理和監控設備信息提供有效的基礎數據，對機房鑰匙和工具進行統一管理。

4、服務外包項目辦理情況

包括維護外包、系統質量保證、系統維護等服務項目管理，提供按合同號查詢服務外包項目信息，查詢所有外包項目信息。

5.供應商處理

管理設備的供應商信息，為運維人員提供有效的設備參考信息，并具有信息錄入、修改、查詢等功能，方便供應商信息的維護。

6、數據中心運維管理系統計劃管理

通過數據分析計算得到的結果，對實際設備進行一些智能控制和控制，實現節能目標，以表格形式展示節能方法前后機房的用電量和直方圖，評價節能效果

數據中心運維管理系統的核心競爭力

1、對故障事件進行全生命周期管理，規范和簡化數據中心運維管理業務流程，提高機房設備故障處理效率。

2、更適合通過信息化管理設備和物資，既可以實現資源共享，防止資源浪費，又可以減輕運維人員的負擔。

3、通過信息集成實現對各種資源的綜合管理，全面提升運維的快速響應能力，也為運維部門的業務知識積累和業務考核建立了完善的數據模型。

4、內置多種報表模塊，可根據業務需要靈活定制。數據中心運維管理系統方便管理人員隨時對數據中心運行狀況進行統計分析，為計劃制定和人員考核提供依據。