據(jù)藍(lán)夢統(tǒng)計，中國企業(yè)（尤其是以上海為中心的長三角地區(qū)）在IT系統(tǒng)管理和運維方面面臨著一些現(xiàn)實問題：IT人員數(shù)量有限、分支機構(gòu)增加、運維成本壓力驟增。 尤其是隨著我國人口紅利的減少和消失，企業(yè)自主招聘人員的成本壓力也很大，管理難度也更大。

適當(dāng)引入外部力量服務(wù)器運維技術(shù)，是企業(yè)信息化管理規(guī)范化實踐更為合適的選擇。 例如，企業(yè)選擇將桌面IT運維工作外包給專業(yè)服務(wù)商，以提高企業(yè)IT運維效率，降低運維成本，使企業(yè)能夠?qū)⒏嗑ν度氲胶诵臉I(yè)務(wù)發(fā)展中。 桌面IT外包也需要企業(yè)在管理上打開思路，大膽地將非專業(yè)的工作外包給靠譜的公司。

IDC中國區(qū)副總裁吳連峰曾表示，隨著企業(yè)IT運維規(guī)模逐漸擴(kuò)大，管理難度越來越大，國內(nèi)越來越多的企業(yè)將桌面IT運維外包，將IT服務(wù)放在IT投資。 該比例將從目前的20%提高到50%。 尤其是桌面外包，是一種技術(shù)難度不大、流程化、定量化、不涉及企業(yè)核心的工作類型。 外包是首選。

在桌面IT外包領(lǐng)域服務(wù)器運維技術(shù)，瀾夢認(rèn)為是一個相對勞動密集型的行業(yè)，服務(wù)商需要創(chuàng)新自己的模式，才能跟上客戶需求的變化和提升。 最后，在客戶需求的驅(qū)動下，我國桌面IT外包市場將迎來爆發(fā)式增長。 據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，在中國IT外包服務(wù)市場中，桌面IT外包規(guī)模最大。 2017年中國桌面IT外包服務(wù)市場規(guī)模已超過85億元。 預(yù)計到2018年，市場規(guī)模將達(dá)到100億元，增速將超過市場平均水平。 應(yīng)用前景十分廣闊。

文/夏立成，上海藍(lán)夢創(chuàng)始人兼CEO，湖北IT公司副總裁，致力于用IT外包服務(wù)賦能企業(yè)客戶的發(fā)展，幫助企業(yè)客戶創(chuàng)新、迭代、進(jìn)化。

藍(lán)夢于1999年成立于上海，致力于提供IT外包、弱電工程（網(wǎng)絡(luò)布線、機房建設(shè)、門禁考勤、視頻監(jiān)控、電話交換機、多媒體會議室）、系統(tǒng)集成（建網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)改造） ) 為企業(yè)客戶。 、WIFI覆蓋、數(shù)據(jù)備份、病毒防護(hù)、文件權(quán)限、虛擬化等）、云服務(wù)（微軟云、阿里云、企業(yè)郵箱等）“一站式”IT外包解決方案。 , 支持熱線：